Dahoam sein
Qualitätssicherung
Zur Sicherung der Betreuungsqualität, aber auch für die Gewährung der Unterstützung für die 24-Stunden-Betreuung (dzt. 800 Euro/Monat) sind qualitätssichernde Maßnahmen und Qualitätsvisiten Voraussetzung.
Qualitätssicherung in der Pflege: Ihre Ansprechpartnerin für erstklassige Betreuung
Bei Dahoam sein wird jede Betreuung nicht nur organisiert, sondern aktiv begleitet – durch uns persönlich:
Nicole Stradner, diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin und Geschäftsführung, sowie Anita Temmel, diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin im Bereich Qualitätssicherung.
Regelmäßige Hausbesuche auf fachlich höchstem Niveau
Wir verschaffen uns persönlich ein umfassendes Bild der Betreuungssituation vor Ort. Veränderungen werden frühzeitig erkannt und professionell eingeschätzt – die Grundlage für Sicherheit und Stabilität im Alltag.
Individuelle, laufende Anpassung der Betreuung
Gesundheitliche Situationen verändern sich. Deshalb wird jede Betreuung kontinuierlich überprüft und fein abgestimmt – abgestimmt auf die tatsächlichen Bedürfnisse, nicht nach Schema.
Gezielte Einschulung und fachliche Anleitung der Betreuungskräfte
Betreuungskräfte werden durch uns persönlich eingeschult, begleitet und fachlich unterstützt. Klare Strukturen, präzise Anleitung und kontinuierliche Rückmeldung sichern eine gleichbleibend hohe Qualität.
Kompetente Begleitung für Angehörige
Wir stehen Angehörigen als verlässliche, fachlich fundierte Ansprechpartner zur Seite. Mit Erfahrung, Ruhe und Klarheit unterstützen wir bei Entscheidungen und in herausfordernden Situationen.
Professionelles Konfliktmanagement
Wo Menschen eng zusammenarbeiten, braucht es Feingefühl und Erfahrung. Wir erkennen Spannungen frühzeitig, greifen strukturiert ein und sorgen für nachhaltige, respektvolle Lösungen.
Kontinuität und Erreichbarkeit
Unsere Begleitung endet nicht mit der Organisation. Wir bleiben präsent, erreichbar und verantwortlich – für eine Betreuung, die langfristig trägt.
Qualitätsvisiten finden grundsätzlich einmal im Monat statt, bei besonderem Bedarf auch engmaschiger.
Im Zuge der Qualitätssicherung wird der Betreuungsbedarf laufend überprüft und den Erfordernissen entsprechend angepasst.
Dies umfasst die gesamte Planung der Betreuung und Pflege sowie die genaue Dokumentation der Tätigkeiten der PersonenbetreuerInnen. Pflegerische Tätigkeiten werden lt. §3 delegiert und die PersonenbetreuerInnen darin genau geschult. Dadurch bleibt die Qualität der Betreuung aufrecht.
Transparenz und Informationsaustausch: Gemeinsam für die bestmögliche Betreuung
Ein wichtiger Baustein in meiner Arbeit ist Transparenz. Angehörige haben selbstverständlich jederzeit Einsicht in die Betreuungsmappe, die gesamte Planung und Dokumentation sowie alle Informationen, die für die BetreuerInnen wichtig sind.
Sowohl für uns als auch für unsere zu betreuenden Personen ist es sehr wichtig, dass wir von den Angehörigen möglichst viele und detailierte Informationen erhalten.
